Condiciones de Compra
Bienvenido a Rodrilux. A continuación, te detallamos las condiciones que regulan el proceso de compra en nuestra tienda online. Al realizar un pedido, aceptas las presentes condiciones en su totalidad, por lo que te recomendamos leerlas detenidamente.
1. Identificación del Vendedor
Razón social: Rodrilux Electricidad, S.L.
Dirección: R. Concepción Arenal, Nº 63, 27004 Lugo, España
Teléfono: +34 982 24 44 19
Correo electrónico: info@rodriluxelectricidad.com
NIF: 33548715H
2. Productos y Disponibilidad
Los productos mostrados en nuestra web están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponer de stock tras la confirmación del pedido, contactaremos contigo lo antes posible para ofrecerte una solución: sustitución, reembolso o espera del producto.
3. Precios
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente.
Los precios pueden estar sujetos a cambios, pero siempre se respetará el precio mostrado en el momento de la compra.
El coste de envío, si aplica, se mostrará antes de finalizar la compra.
4. Formas de Pago
Rodrilux acepta las siguientes formas de pago seguras:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)
Bizum (si está habilitado)
En ningún momento almacenamos datos bancarios de los clientes.
5. Envíos y Plazos de Entrega
Realizamos envíos a toda España (Península).
El plazo estimado de entrega es de 2 a 7 días laborables, salvo rotura de stock o incidencias logísticas.
Envíos gratuitos a partir de de si hay importe mínimo, o según promoción vigente.
Una vez enviado el pedido, recibirás un email con la información de seguimiento.
6. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo.
Condiciones:
- El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje original.
- El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
- Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo error por parte de Rodrilux.
Para iniciar el proceso de devolución, escríbenos a: info@rodriluxelectricidad.com
7. Garantía de los Productos
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años según la normativa vigente. Si detectas un defecto de fabricación, contáctanos para tramitar la reparación, sustitución o reembolso.
Esta garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o manipulación.
8. Atención al Cliente
Para cualquier consulta relacionada con tu compra, puedes contactarnos en:
☎️ +34 982 24 44 19
Estaremos encantados de ayudarte.
